LOSE5 Конфиденциальность Privacy

Политика конфиденциальности

Обновлено 14 августа 2026

LOSE5 — приложение для снижения веса. Чтобы оно работало, вы вводите данные о себе: вес, питание, активность. Ниже описано, что мы с этими данными делаем, кому передаём и как их удалить.

Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает Александр Ерофеев, физическое лицо, Республика Казахстан, город Талдыкорган. Контакт указан в конце страницы.

Какие данные мы собираем

Данные
Зачем
Куда попадают
Email и идентификатор аккаунта
Вход, синхронизация между устройствами
Supabase
Вес, рост, возраст, пол, цель
Расчёт нормы калорий, отслеживание прогресса
Supabase
Питание, шаги, вода, сон, тренировки
Оценка дня, графики, серия дней
Supabase
Дневные итоги из Apple Health / Health Connect
Автозаполнение шагов, сна, тренировок, веса
Supabase
Фотографии еды
Распознавание блюда и подсчёт калорий
Anthropic, до 30 дней
Статус подписки
Доступ к платным функциям
RevenueCat
События использования приложения
Понять, какие функции нужны, найти ошибки
Supabase

Мы не собираем ваши контакты, местоположение, историю браузера и не читаем содержимое других приложений.

Данные о здоровье с устройства

Мы читаем только дневные итоги: шаги, вес, минуты тренировки, сон и активные калории за день. Подробные записи — пульс, маршруты, отдельные тренировочные сессии, фазы сна — не читаются.

Эти дневные значения попадают в ту же запись дня, что и введённые вручную, и сохраняются в вашем аккаунте. Это нужно, чтобы работали графики, недельный отчёт и синхронизация между устройствами.

Обратно в Apple Health или Health Connect мы ничего не записываем — доступ запрашивается только на чтение.

Разрешение запрашивается отдельно, и вы можете его не давать — приложение продолжит работать, просто шаги и тренировки нужно будет вводить вручную. Отозвать доступ можно в любой момент в настройках устройства.

Данные о здоровье не используются для рекламы, не продаются и не передаются третьим лицам. В iCloud они не сохраняются.

Фотографии еды и ИИ

Когда вы фотографируете блюдо или пишете ИИ-коучу, запрос уходит в Anthropic — сервис, который распознаёт еду и формирует ответы коуча.

Anthropic хранит такие запросы до 30 дней для контроля злоупотреблений, после чего удаляет. На ваших данных не обучают модели. Мы сами фотографии не сохраняем — в нашей базе остаётся только результат: название блюда и калории.

Если не хотите отправлять фотографии — вводите еду вручную, эта возможность есть всегда.

Аналитика

Мы записываем, какими функциями вы пользуетесь: открыли приложение, прошли онбординг, посмотрели экран подписки. Это нужно, чтобы понимать, где приложение неудобно.

В аналитику никогда не попадают ваш вес, калории, записи о питании, фотографии и email. Технически это невозможно: список допустимых полей задан в коде, всё остальное отбрасывается перед отправкой.

Аналитика хранится в нашей базе Supabase. Мы не используем Google Analytics, Facebook SDK и другие рекламные трекеры.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.

Хранение и защита

Данные хранятся на серверах Supabase в Европейском союзе. Передача идёт по HTTPS. Доступ к вашим записям ограничен на уровне базы данных — другие пользователи их не видят.

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно прямо в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Ваши записи о весе, питании и активности удаляются безвозвратно.

Обезличенные события аналитики сохраняются — в них нет ничего, что связывало бы их с вами.

Дети

Приложение предназначено для людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам — мы удалим их.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их, удалить аккаунт или отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на адрес ниже.

Если вы находитесь в Европейском союзе, вам дополнительно доступны права по GDPR, включая право на переносимость данных и право подать жалобу в надзорный орган.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим дату вверху страницы. Существенные изменения покажем в приложении.

Как связаться

Email
lose5.support@gmail.com
Приложение
LOSE5
Страна
Республика Казахстан

Privacy Policy

Updated 14 August 2026

LOSE5 is a weight-loss app. For it to work, you enter data about yourself: weight, meals, activity. Below is what we do with that data, who we share it with, and how to delete it.

Who handles your data

Your data is handled by Aleksandr Erofeev, an individual based in Taldykorgan, Republic of Kazakhstan. Contact details are at the end of this page.

What we collect

Data
Why
Where it goes
Email and account ID
Sign-in, syncing across devices
Supabase
Weight, height, age, sex, goal
Calorie targets, progress tracking
Supabase
Meals, steps, water, sleep, workouts
Daily score, charts, streak
Supabase
Daily totals from Apple Health / Health Connect
Auto-filling steps, sleep, workouts, weight
Supabase
Food photos
Recognising the dish and estimating calories
Anthropic, up to 30 days
Subscription status
Access to paid features
RevenueCat
App usage events
Understanding which features matter, finding bugs
Supabase

We do not collect your contacts, location, or browsing history, and we do not read the contents of other apps.

Health data from your device

We read daily totals only: steps, weight, workout minutes, sleep and active energy for the day. Detailed records — heart rate, routes, individual workout sessions, sleep stages — are not read.

These daily values go into the same daily entry as anything you type in yourself, and are saved to your account. This is what makes charts, the weekly report and cross-device sync work.

We never write anything back to Apple Health or Health Connect — access is requested for reading only.

Permission is requested separately and you can decline it — the app keeps working, you will just enter steps and workouts manually. You can revoke access at any time in your device settings.

Health data is never used for advertising, sold, or shared with third parties. It is not stored in iCloud.

Food photos and AI

When you photograph a meal or message the AI coach, the request goes to Anthropic — the service that recognises food and generates coach replies.

Anthropic keeps such requests for up to 30 days for abuse monitoring, then deletes them. Your data is not used to train their models. We do not store the photos ourselves — only the result stays in our database: the dish name and its calories.

If you would rather not send photos, enter meals manually — that option is always available.

Analytics

We record which features you use: opening the app, finishing onboarding, viewing the subscription screen. This tells us where the app is confusing.

Analytics never include your weight, calories, meal entries, photos, or email. This is enforced in code: an allow-list defines which fields may be sent, and everything else is dropped before the event leaves your device.

Analytics are stored in our own Supabase database. We do not use Google Analytics, the Facebook SDK, or any advertising trackers.

Who we share data with

We do not sell your data and do not share it with advertisers.

Storage and security

Data is stored on Supabase servers in the European Union and transmitted over HTTPS. Access to your entries is restricted at the database level, so other users cannot see them.

Deleting your account

You can delete your account inside the app: Profile → Delete account. Your weight, meal, and activity records are permanently removed.

Anonymised analytics events are kept — they contain nothing that links them back to you.

Children

This app is intended for people aged 18 and over. We do not knowingly collect data from children. If you believe a child has given us their data, contact us and we will delete it.

Your rights

You can request a copy of your data, correct it, delete your account, or withdraw consent. Email us at the address below.

If you are in the European Union, you also have rights under the GDPR, including data portability and the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

Changes

If this policy changes, we will update the date at the top of the page. Significant changes will be shown in the app.

Contact

Email
lose5.support@gmail.com
App
LOSE5
Country
Republic of Kazakhstan